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广播系统

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乌海机场优化广播系统

  中国民航网 通讯员孙炜报道:为持续推进“我为群众办实事”实践活动深入开展,近日,乌海机场多措并举,全面优化广播系统,提升服务质量。

  乌海机场原集成广播系统现场硬件设备运行年久,运行不稳定,故障频发,存在较多安全风险,不定期出现系统瘫痪情况。为提升机场广播服务,乌海机场集思广益,创新思路,对集成广播系统进行改造。通过增加定压模拟广播设备,与广播集成系统关联,当集成广播系统发生故障时,仅需要按下定压模拟广播设备一个按钮,即可将广播功能转换到模拟广播设备上,提供正常广播服务。该设备除具备集成广播全部功能外,还可以增加其他自动广播词条,丰富自动广播内容。乌海机场对广播服务流程进行了全面梳理,规范有登机口变更的情况下,候机楼广播为全区域播放,登机和倒播减客广播能够覆盖原登机口区域。同时,通过广播,实施分舱位、分座位区域组织旅客登机,提示经停旅客优先登机等措施。

  今后,乌海机场将不断规范候机楼旅客服务各方面细节,让旅客从出行全流程感受到机场服务的舒适、温馨。

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